W dniu 2 września, poniedziałek, miejska radna Ewa Chmielewska została powiadomiona o niepokojącej sytuacji. Młody łabędź znalazł się w kłopotach na terenie akwenu przy ulicy Górnośląskiej, z uwagi na to, że zaplątał się nieznanej natury przeszkodzie i nie był w stanie samodzielnie się z niej uwolnić. W obliczu tej dramatycznej sceny, jedna z obecnych na miejscu osób zadzwoniła natychmiast do Straży Miejskiej.
Podczas pierwszej próby ratunkowej, strażnicy miejscy nie byli w stanie odnaleźć młodego łabędzia, który zdawał się zniknąć. Ewa Chmielewska i interweniujące służby pocieszali się myślą, że ptak prawdopodobnie samodzielnie uwolnił się z niewoli i teraz poradzi sobie bez niczyjej pomocy.
Jednak już następnego dnia, 3 września, wpłynęło kolejne zgłoszenie o łabędziu. Tym razem Straż Miejska, aby ułatwić poszukiwania, postanowiła skorzystać z drona. Mimo tego, operacja zakończyła się niepowodzeniem i łabędzia ponownie nie udało się odnaleźć.
Sytuacja uległa zmianie dopiero 4 września, kiedy to na brzegu rzeki, w gęstej trawie, odnaleziono uwięzionego łabędzia. Czy ptak przemieścił się tam samodzielnie czy też został tam przeniesiony przez nurt rzeki, pozostaje tajemnicą. W każdym razie, o godzinie 9:00 strażnicy miejscy rozpoczęli akcję ratunkową. W tym zadaniu wspomagali ich strażacy oraz pracownicy TOZ „Fauna”.
Akcja miała na celu zabezpiecznie ratownika w skafandrze do pracy w wodzie i wydobycie zwierzęcia z gęstwiny traw. Po udanej misji, o godzinie 9:45, łabędź trafił pod opiekę lecznicy.
Na szczęście, sytuacja łabędzi mieszkańców Rudy Śląskiej poprawia się rokrocznie. Mimo tego dramatycznego incydentu, wszystkie ptaki przeżyły lato – co jest dużym postępem w porównaniu do poprzednich lat, kiedy to niektóre łabędzie ginęły z powodu błędnej praktyki dokarmiania ich przez ludzi pieczywem.
Ewa Chmielewska zauważyła, że mieszkańcy już nie dokarmiają ptaków chlebem. Dodatkowo, podkreśla jak ważne jest to, że ludzie uświadamiają sobie nawzajem ten problem. Przypomina również, że dokarmianie ptactwa wodnego pieczywem może skończyć się tragicznie dla tych zwierząt. Zamiast tego, łabędzie można dokarmiać zbożem, a także gotowanymi bądź surowymi drobno pokrojonymi warzywami.