Jak informuje policja, zjawisko prób oszustw przez Internet oraz drogą telefoniczną zyskuje na popularności. Złodzieje stosują wiele różnych technik, mających na celu wprowadzenie swoich potencjalnych ofiar w błąd, a następnie wyłudzenie od nich danych osobowych, haseł do kont bankowych czy nawet pieniędzy. Jedną z często spotykanych metod jest wysyłka sfałszowanych wiadomości tekstowych, które fałszywie sugerują, że pochodzą od firm finansowych, urzędów lub różnych przedsiębiorstw.
Przykład takiej wiadomości mógłby wyglądać tak: „Szanowny Kliencie, na Twoim koncie nadal znajdują się środki, ale z powodu nieaktywności konto wkrótce zostanie usunięte. Prosimy o pilny kontakt: +48*********”. Jest to typowy przykład tzw. phishingu, techniki polegającej na wywołaniu u ofiary niepokoju i skłonienie jej do nawiązania kontaktu pod podanym numerem telefonu. W rzeczywistości, przestępcy, udając przedstawicieli instytucji, starają się uzyskać dostęp do danych logowania, kodów BLIK, informacji o kartach płatniczych lub innych danych, które umożliwią im wykradzenie pieniędzy z konta.
Przestępcy działają w różny sposób. Przebierają się za banki, firmy kurierskie, operatorów sieci komórkowych, urzędy lub platformy zakupowe. Swoje działania prowadzą, wysyłając SMS-ówki lub e-maile z fałszywymi linkami lub numerami telefonów. Tworzą także sfałszowane strony internetowe, które na pierwszy rzut oka wyglądają jak oryginalne strony tych instytucji. W rozmowach telefonicznych próbują wywołać panikę lub nacisk, aby ofiara działała szybko i bez zastanowienia.
W celu ochrony przed takimi działaniami, nie należy klikać w linki otrzymywane w wiadomościach od nieznanych nadawców. Nie powinno się też dzwonić pod numery podane w wiadomościach, które budzą podejrzenia. Dane osobowe, loginy, hasła czy kody BLIK nie powinny być podawane przez telefon ani mailowo. Ważne jest zawsze sprawdzenie informacji u źródła – na oficjalnej stronie banku lub dzwoniąc na infolinię. Podejrzane wiadomości należy zgłaszać swojemu operatorowi lub bezpośrednio na stronie CERT Polska.
Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa, natychmiast skontaktuj się z bankiem i zablokuj konto lub kartę. Następnie zgłoś sprawę na policję. Pamiętaj również o zabezpieczeniu swojego urządzenia – zmień hasła i przeskanuj komputer lub telefon programem antywirusowym.
Należy pamiętać, że cyberprzestępcy są niezwykle sprytni i ciągle modyfikują swoje metody działania. Dlatego niezwykle ważne jest ciągłe edukowanie siebie i bliskich. Szczególnie tych starszych, dla których nowe technologie mogą stanowić duże wyzwanie.
Zawsze zachowuj ostrożność i nie daj się oszukać!