W Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii wdrożono innowacyjne rozwiązanie, które z pewnością ułatwi życie pasażerom. W autobusach i tramwajach pojawiły się nowoczesne biletomaty, umożliwiające płatność za bilety przy użyciu kart płatniczych. Dzięki temu pasażerowie mogą szybko i wygodnie nabyć bilet w jednym z niemal 1900 pojazdów, co znacząco poprawia dostępność usług transportowych.
Nowe możliwości zakupu biletów
W pojazdach sieci Transport GZM zainstalowano mobilne urządzenia EMV, które umożliwiają płatności kartą bez konieczności posiadania konta w systemie czy specjalnej aplikacji. Oferta obejmuje najpopularniejsze bilety: 20, 40 i 90-minutowe oraz Dzienny. Dodatkowo, system wspiera opcję Start/Stop, oferując elastyczne rozwiązania dla podróżnych.
Rozszerzenie sieci sprzedaży
Dzięki nowym biletomatom, sieć sprzedaży biletów została znacząco rozszerzona. Jak podkreśla Kazimierz Karolczak, przewodniczący zarządu GZM, takie rozwiązania były już wcześniej testowane w podregionie tyskim oraz na liniach Metrolinia. Obecnie są dostępne w całej sieci, co wpisuje się w europejski trend stosowania wygodnych i bezpiecznych metod zakupu.
Jak kupić bilet?
Zakup biletu jest niezwykle prosty. Wystarczy na ekranie biletomatu wybrać ikonę odpowiadającą wybranemu biletowi, określić jego ilość, a następnie przejść do płatności, przykładając kartę do czytnika. Transakcja kończy się automatycznym skasowaniem biletu, a dzięki systemowi tokenizacji, kontrolerzy mogą łatwo potwierdzić opłatę bez ujawniania danych osobowych.
System Start/Stop – jak to działa?
Dla tych, którzy preferują jeszcze większą elastyczność, dostępna jest taryfa Start/Stop. Umożliwia ona płatność kartą przy wejściu i wyjściu z pojazdu. Opłata zostaje naliczona na podstawie czasu przejazdu i jest pobierana z konta w kolejnym dniu roboczym. System ten gwarantuje, że koszt przejazdu nie przekroczy ceny biletu Dziennego.
Komfort podróżowania
Nowe biletomaty są strategicznie rozmieszczone w pojazdach – w krótkich autobusach przy drugich drzwiach, a w dłuższych przy dwóch lub trzech parach drzwi. Użytkownicy mogą także płacić za bilety za pomocą telefonów lub zegarków z funkcją zbliżeniową. Dla większego komfortu obcokrajowców, menu biletomatów dostępne jest w kilku językach: angielskim, niemieckim i ukraińskim.
„Mobilne biletomaty” stanowią integralną część sieci sprzedaży biletów Transport GZM. Oprócz tego pasażerowie mogą dokonywać zakupu biletów przez aplikacje mobilne, w biletomatach na przystankach, kioskach oraz Punktach Obsługi Pasażera. Dzięki tym rozwiązaniom, sieć transportowa staje się bardziej przyjazna i dostępna dla mieszkańców ponad 55 miast i gmin.